Acest contract este o ofertă oficială și publică a Vânzătorului de a încheia un contract de vânzare-cumpărare a Mărfii, prezentată pe site-ul https://ekor.ua
Acest contract este public, adică, conform articolului 633 din Codul Civil al Ucrainei, condițiile sale sunt aceleași pentru toți cumpărătorii, indiferent de statutul lor (persoană fizică, persoană juridică, persoană fizică autorizată), fără a acorda preferință unui cumpărător în detrimentul altuia. Prin încheierea acestui Contract, cumpărătorul acceptă în totalitate condițiile și procedura de plasare a comenzii, de plată a mărfii, de livrare a mărfii, de returnare a mărfii, de responsabilitate pentru comanda neloială și toate celelalte condiții ale contractului.
Contractul se consideră încheiat din momentul apăsării butonului „Faceţi o comandă” și primirii de către Cumpărător a unei confirmări electronice a comenzii de la Vânzător.
Ofertă publică (denumită în continuare „Ofertă”) – o propunere publică a Vânzătorului adresată unui număr nelimitat de persoane de a încheia un contract de vânzare-cumpărare a mărfii cu Vânzătorul prin mijloace electronice (denumit în continuare „Contract”) în conformitate cu condițiile incluse în această Ofertă.
Marfa – obiectul acordului dintre părți, selectat de cumpărător pe site-ul magazinului online și plasat în coș sau deja achiziționat de către Cumpărător de la Vânzător prin metode electronice.
Magazin online – site-ul Vânzătorului, la adresa https://ekor.ua, creat pentru încheierea contractelor de vânzare-cumpărare cu amănuntul pe baza familiarizării Cumpărătorului cu descrierea mărfii propuse de Vânzător prin intermediul rețelei de internet.
Cumpărător – o persoană fizică cu capacitate juridică care a împlinit vârsta de 18 ani, primește informații de la Vânzător, plasează o comandă de cumpărare a mărfii prezentate pe site-ul magazinului online pentru scopuri care nu sunt legate de activități antreprenoriale, sau o persoană juridică sau persoană fizică autorizată.
Vânzător – S.R.L. „EKOR T3”. Adresă: 46099, Ucraina, Ternopil, str. Denys Lukiianovych, 3a. Cod EDPR: 02973445; Certificat PP: nr. 200017256; CIF: 029734419185. IBAN UA 983052990000026006013303047. Banca „Privatbank” Filiala din Ternopil, MF 338783. Tel. +38 (067) 557-88-42; email: [email protected]
Comandă – selectarea unor anumite produse din lista mărfurilor indicate de Cumpărător la plasarea comenzii și efectuarea plății.
Vânzătorul se obligă să transfere proprietatea Mărfii către Cumpărător, iar Cumpărătorul se obligă să plătească și să accepte Marfa în conformitate cu condițiile acestui Contract.
Data încheierii Contractului de ofertă (acceptarea ofertei) și momentul acceptării complete și necondiționate de către Cumpărător a condițiilor Contractului este data completării de către Cumpărător a formularului de comandă de pe site-ul magazinului online, cu condiția primirii de către Cumpărător a confirmării comenzii de la Vânzător în format electronic. La cererea Cumpărătorului, Contractul poate fi încheiat în formă scrisă.
Cumpărătorul plasează comanda în magazinul online în mod independent, prin intermediul formularului „Comandă”, sau trimițând comanda prin e-mail sau telefonic, la numărul indicat în secțiunea de contact a magazinului online.
Vânzătorul are dreptul de a refuza executarea comenzii dacă informațiile furnizate de Cumpărător în timpul plasării comenzii sunt incomplete sau ridică îndoieli cu privire la autenticitatea acestora.
La plasarea unei comenzi în magazinul online, Cumpărătorul este obligat să furnizeze următoarele informații necesare Vânzătorului pentru procesarea comenzii:
3.3.1. Numele, prenumele Cumpărătorului și e-mailul;
3.3.2. Adresa la care trebuie livrat produsul (dacă coletul trebuie livrat la adresa Cumpărătorului);
3.3.3. Numărul de contact.
Numele, cantitatea și prețul produsului ales de Cumpărător sunt indicate în coșul de cumpărături de pe site-ul magazinului online.
Dacă oricare dintre părțile contractului are nevoie de informații suplimentare, are dreptul să le solicite celeilalte părți. În cazul în care Cumpărătorul nu furnizează informațiile necesare, Vânzătorul nu este responsabil pentru calitatea serviciilor acordate Cumpărătorului în timpul achiziției din magazinul online.
La plasarea unei comenzi prin intermediul operatorului Vânzătorului (pct. 3.1 din această Ofertă), Cumpărătorul este obligat să furnizeze informațiile specificate la pct. 3.3-3.4 din această Ofertă.
Acceptarea de către Cumpărător a condițiilor acestei Oferte se face prin introducerea de către Cumpărător a datelor corespunzătoare în formularul de înregistrare pe site-ul magazinului online sau în timpul plasării comenzii prin intermediul operatorului. După plasarea comenzii de către operator, datele Cumpărătorului sunt introduse în baza de date a Vânzătorului.
Cumpărătorul este responsabil pentru veridicitatea informațiilor furnizate în timpul plasării comenzii.
Încheind contractul, adică acceptând condițiile acestei oferte (condițiile propuse de achiziție a produsului), prin plasarea comenzii, Cumpărătorul confirmă următoarele:
a) Cumpărătorul a citit în totalitate și este de acord cu condițiile acestei oferte;
b) își exprimă acordul pentru colectarea, prelucrarea și transferul datelor cu caracter personal. Acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este valabil pe toată durata contractului și după încheierea acestuia nu mai mult decât este necesar conform scopului legal justificat, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Încheind contractul, Cumpărătorul confirmă, de asemenea, că a fost informat (fără a fi nevoie de notificări suplimentare) cu privire la drepturile care îi revin în conformitate cu Legea Ucrainei „Privind protecția datelor cu caracter personal”, la scopurile colectării datelor, precum și la faptul că datele sale cu caracter personal sunt transmise Vânzătorului pentru a permite executarea condițiilor acestui Contract, efectuarea de plăți, precum și pentru primirea de facturi, procese-verbale și alte documente. Cumpărătorul este de acord, de asemenea, că Vânzătorul are dreptul de a permite accesul și de a transfera datele sale cu caracter personal terților fără notificări suplimentare către Cumpărător, în scopul executării comenzii Cumpărătorului. Domeniul de aplicare al drepturilor Cumpărătorului ca subiect al datelor cu caracter personal, în conformitate cu Legea Ucrainei „Privind protecția datelor cu caracter personal”, îi este cunoscut și clar.
Datele cu caracter personal sunt șterse sau distruse în conformitate cu prevederile legii.
Datele cu caracter personal trebuie șterse sau distruse în următoarele cazuri:
Prețurile produselor și serviciilor sunt stabilite în mod independent de către Vânzător și sunt afișate pe site-ul magazinului online. Toate prețurile produselor și serviciilor afișate pe site sunt în grivne ucrainene, inclusiv TVA.
Prețurile produselor și serviciilor pot fi modificate unilateral de către Vânzător în funcție de situația pieței. Cu toate acestea, prețul unei unități specifice de produs, pentru care prețul a fost plătit integral de către Cumpărător, nu poate fi modificat unilateral de către Vânzător.
Obligațiile Cumpărătorului privind plata produsului sunt considerate îndeplinite la momentul primirii fondurilor în contul Vânzătorului.
După primirea plății de la Cumpărător, Vânzătorul trimite pe adresa de e-mail a acestuia o chitanță electronică, iar originalul chitanței este livrat Cumpărătorului împreună cu produsul.
Plățile între Vânzător și Cumpărător pentru produs sunt efectuate conform modului indicat pe site-ul magazinului online în secțiunea „Condiții de livrare și plată”.
La primirea produsului, Cumpărătorul trebuie să verifice, în prezența reprezentantului firmei de curierat (transportatorului), conformitatea produsului din punct de vedere calitativ și cantitativ (numele produsului, cantitatea, completitudinea, termenul de valabilitate).
Cumpărătorul sau reprezentantul acestuia, la primirea produsului, confirmă prin semnătura sa pe chitanță, comandă sau aviz de expediere, că nu are obiecții privind cantitatea, aspectul exterior și completitudinea produsului.
Dreptul de proprietate și riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a produsului se transferă Cumpărătorului sau reprezentantului acestuia în momentul primirii produsului de către Cumpărător la locul de livrare a produsului la ridicarea personală de la Vânzător sau în momentul transferului produsului către transportatorul ales de Cumpărător.
5.1.1. Să predea Cumpărătorului bunul conform condițiilor acestui Contract și comenzii Cumpărătorului.
5.1.2. Să nu dezvăluie nicio informație confidențială despre Cumpărător și să nu permită accesul la această informație terților, cu excepția cazurilor prevăzute de legislație și în timpul executării comenzii Cumpărătorului.
5.2.1 Să modifice condițiile acestui Contract, precum și prețurile pentru Bunuri și servicii, în mod unilateral, publicându-le pe site-ul magazinului online. Toate modificările intră în vigoare de la momentul publicării acestora.
5.3.1 Să se familiarizeze cu conținutul Contractului, condițiile Contractului și prețurile oferite de Vânzător pe site-ul magazinului online înainte de încheierea Contractului.
5.3.2 Pentru ca Vânzătorul să își îndeplinească obligațiile față de Cumpărător, acesta din urmă trebuie să furnizeze toate informațiile necesare, care îl identifică în mod clar ca și Cumpărător și care sunt suficiente pentru livrarea Bunului comandat.
Produsele alimentare disponibile pe Site pentru Comandă nu pot fi schimbate și returnate conform Hotărârii Guvernului Ucrainei nr. 172 din 19.03.1994 „Cu privire la realizarea unor prevederi ale Legii Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” cu modificările și completările ulterioare.
În momentul acceptării Comenzii, Cumpărătorul efectuează o inspecție pentru a verifica conformitatea asortimentului, completitudinea și calitatea, precum și prezența defectelor pe ambalaj. În cazul neconformității, Cumpărătorul poate refuza Bunul.
Este posibilă examinarea unei reclamații privind returnarea produselor alimentare în cazul în care aspectul extern al produsului nu corespunde aspectului normal/necesar pentru acest grup de produse, iar termenul de valabilitate a expirat la data vânzării. Conform Legii Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, returnarea bunului este posibilă doar cu păstrarea Bonului și a Bunului deteriorat.
Legea Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”
Hotărârea privind realizarea unor prevederi ale Legii Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”
Vânzătorul nu este responsabil pentru daunele cauzate Cumpărătorului sau terților ca urmare a utilizării sau păstrării necorespunzătoare a Bunului achiziționat de la Vânzător.
Vânzătorul nu este responsabil pentru executarea necorespunzătoare sau tardivă a Comenzilor și a obligațiilor sale în cazul în care Cumpărătorul furnizează informații false sau eronate.
Vânzătorul și Cumpărătorul răspund pentru îndeplinirea obligațiilor lor conform legislației în vigoare a Ucrainei și prevederilor acestui Contract.
Vânzătorul sau Cumpărătorul sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor lor, dacă neexecutarea se datorează circumstanțelor de forță majoră, cum ar fi: război sau acțiuni militare, cutremure, inundații, incendii și alte calamități naturale, care au apărut independent de voința Vânzătorului și/sau Cumpărătorului după încheierea acestui contract. Partea care nu poate îndeplini obligațiile sale trebuie să informeze imediat cealaltă Parte.
Prin furnizarea datelor sale personale pe site-ul magazinului online în timpul înregistrării sau procesării Comenzii, Cumpărătorul își dă consimțământul voluntar Vânzătorului pentru prelucrarea, utilizarea (inclusiv transferul) datelor sale personale, precum și pentru efectuarea altor acțiuni prevăzute de Legea Ucrainei „Cu privire la protecția datelor personale”, fără limitarea termenului de valabilitate a acestui consimțământ.
Vânzătorul se obligă să nu dezvăluie informațiile primite de la Cumpărător. Nu este considerată o încălcare furnizarea de informații de către Vânzător către parteneri și terți care acționează pe baza unui contract cu Vânzătorul, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor față de Cumpărător, precum și în cazurile în care divulgarea acestei informații este impusă de cerințele legislației în vigoare a Ucrainei.
Cumpărătorul este responsabil pentru menținerea datelor sale personale actualizate. Vânzătorul nu este responsabil pentru executarea necorespunzătoare sau neîndeplinirea obligațiilor sale din cauza inexistenței informațiilor actualizate despre Cumpărător sau a necorespunderii acestora cu realitatea.
Acest contract a fost încheiat pe teritoriul Ucrainei și este valabil conform legislației în vigoare a Ucrainei.
Toate litigiile care apar între Cumpărător și Vânzător se soluționează prin negocieri. În cazul în care nu se ajunge la o reglementare a disputei prin negocieri, Cumpărătorul și/sau Vânzătorul au dreptul să se adreseze instanțelor judecătorești pentru soluționarea disputei, conform legislației în vigoare a Ucrainei.
Vânzătorul are dreptul să efectueze modificări la acest Contract în mod unilateral, conform punctului 5.2.1. al Contractului. În plus, modificările la Contract pot fi, de asemenea, efectuate prin acordul reciproc al Părților în conformitate cu legislația în vigoare a Ucrainei.
ADRESA VÂNZĂTORULUI: SRL „EKOR T3”. Adresa: 46099, Ucraina, orașul Ternopil, str. Denisa Lukiianovici, 3a.
