Politica de confidențialitate

I. Introducere

Ekor TP („Noi”, „Nouă”, „Nostru”) se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor noștri („Tu”, „Tău”). Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informații prin intermediul site-ului nostru web https://ekor.ua (denumit în continuare „Site-ul”), precum și serviciile și funcțiile oferite pe Site (împreună „Serviciile”). Această Politică de Confidențialitate face parte din Termenii noștri de utilizare, care reglementează utilizarea de către tine a Site-ului și a Serviciilor.

Respectăm cele mai bune practici de protecție a datelor cu caracter personal aplicabile tuturor companiilor de cercetare înregistrate, precum și toate reglementările în vigoare, în special în ceea ce privește protecția datelor respondenților.

II. Informațiile pe care le colectăm

Site-ul nu are un sistem permanent de conturi de autentificare și, prin urmare, nu stochează nicio informație personală pe serverele sale, cu excepția informațiilor pe care le furnizezi în mod voluntar. În mod special, ți se poate solicita să introduci date personale în scopul înregistrării pe Site. După completarea formularului pentru primirea noutăților de la SRL „EKOR TZ”, precum și a formularului de feedback disponibil pe Site, se consideră că vizitatorul și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale și de contact de către SRL „EKOR TZ” și a acceptat să primească mesaje electronice la adresa de e-mail indicată. SRL „EKOR TZ” poate stoca informații despre conexiuni, trafic, data și ora vizitei pe Site.

Putem colecta de la tine, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele informații:

• Informații despre jurnalul de activități, inclusiv adresa ta IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile sau funcțiile Site-ului sau Serviciilor accesate.
• Informații despre interacțiunile tale cu Site-ul sau Serviciile, cum ar fi evaluările și recenziile pe care le trimiți.
• Informații furnizate prin serviciul de asistență pentru clienți, inclusiv feedback și solicitări de suport.
• Informații demografice, cum ar fi limba, vârsta, locația, schimbările de stil de viață din cauza războiului din Ucraina, ocuparea forței de muncă, sexul, educația, statutul material, religia, starea civilă etc.

În funcționarea Site-ului se folosesc fișiere cookie care susțin funcțiile de securitate și le activează. Fișierele cookie permit, de asemenea, monitorizarea încălcărilor politicii de confidențialitate și a termenilor de utilizare de către vizitatori și dispozitivele acestora.

Prin intermediul sistemelor Google Analytics și Facebook Pixel, se colectează statistici despre vizitele pe Site, cum ar fi paginile vizitate, numărul de vizualizări, informațiile descărcate, domeniile furnizorilor de internet și țările de origine ale vizitatorilor, precum și adresele site-urilor web accesate înainte și după vizitarea Site-ului. Niciuna dintre aceste acțiuni nu este asociată în mod personal cu vizitatorul și este măsurată doar în agregat.

Datele personale ale vizitatorilor pot fi păstrate timp de până la 5 ani.

ІII. Utilizarea informațiilor

Putem utiliza informațiile colectate pentru:

• Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea Site-ului și Serviciilor.
• Personalizarea experienței tale și adaptarea acesteia la nevoile tale individuale.
• Răspuns la cererile tale de asistență pentru clienți.
• Trimiterea de notificări, actualizări și alte comunicări legate de utilizarea Site-ului și a Serviciilor.
• Îmbunătățirea activităților noastre de marketing și publicitate.
• Analizarea utilizării Site-ului și Serviciilor, îmbunătățirea conținutului și funcționalității Site-ului și Serviciilor.
• Detectarea și prevenirea operațiunilor frauduloase și a altor activități ilegale.
• Crearea de date statistice și realizarea de cercetări pe baza informațiilor colectate de la respondenții noștri.

Te rugăm să reții că prin luarea la cunoștință a acestei Politici de Confidențialitate și a Termenilor de utilizare, îți dai consimțământul informat pentru primirea notificărilor, actualizărilor și altor comunicări legate de utilizarea Site-ului și a Serviciilor.

IV. Partajarea informațiilor

Putem partaja informațiile colectate cu terți în următoarele circumstanțe:

• Furnizorilor de servicii, contractanților sau altor terți care furnizează servicii în numele nostru.
• Pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi răspunsul la o citație sau o hotărâre judecătorească.
• Pentru a pune în aplicare sau a aplica Termenii noștri și alte acorduri.
• Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța, precum și drepturile, proprietatea și siguranța altora.

Transferul transfrontalier de date

Deoarece Ekor TP este o companie situată în Ucraina și poate avea servere în Zona Economică Europeană (EEA), datele personale colectate de Ekor pot fi transferate și procesate peste granițe, inclusiv, dar fără a se limita la și din Zona Economică Europeană (EEA). Prin utilizarea Site-ului și a Serviciilor, îți dai acordul pentru un astfel de transfer și procesare a datelor tale personale.

VI. Securitatea informațiilor

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile despre tine împotriva pierderii, furtului, utilizării necorespunzătoare și accesului, divulgării, modificării și distrugerii neautorizate. Cu toate acestea, nicio transmisie prin Internet nu este complet sigură sau fără erori, iar utilizarea Site-ului și a Serviciilor se face pe propriul risc.

VII. Păstrarea datelor

Vom păstra datele tale personale atât timp cât este necesar pentru a asigura funcționarea Site-ului și a Serviciilor și pentru a respecta obligațiile noastre legale, soluționa litigiile și a asigura aplicarea acordurilor noastre.

VIII. Drepturile tale

Dacă te afli în Uniunea Europeană, ai anumite drepturi în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) cu privire la datele tale personale, inclusiv dreptul de a:

• Accesa datele tale personale
• Corecta inexactitățile din datele tale personale
• Șterge datele tale personale în anumite circumstanțe
• Limita sau opune-te prelucrării datelor tale personale
• Solicita o copie a datelor tale personale într-un format electronic uzual
• Depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea în vigoare.

Dacă te afli în Ucraina, ai anumite drepturi în conformitate cu legislația ucraineană privind protecția datelor personale, inclusiv dreptul de a:

• Accesa datele tale personale prelucrate de companie
• Solicită corectarea sau ștergerea datelor tale personale dacă sunt inexacte sau prelucrate ilegal
• Te opune prelucrării datelor tale personale în scopuri de marketing direct
• Solicită restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite circumstanțe
• Obține datele tale personale într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat și transfera aceste date către un alt operator de date
• Depune o plângere la autoritatea de supraveghere relevantă din Ucraina dacă consideri că drepturile tale conform legislației ucrainene privind protecția datelor au fost încălcate.

IX. Accesul la informații și controlul asupra lor

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Astfel de linkuri sunt furnizate exclusiv în scopuri informative și ne ajută să oferim informații cât mai complete sau să ilustreze materialele publicate. Faptul că oferim linkuri către o resursă externă nu înseamnă că aprobăm în totalitate opiniile sau ideile exprimate acolo și nici nu garantăm acuratețea informațiilor disponibile pe acele site-uri. Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected].

Puteți accesa, actualiza sau corecta informațiile dumneavoastră personale sau puteți solicita ștergerea datelor personale contactându-ne la adresa [email protected]. De asemenea, puteți refuza să primiți mesaje de marketing viitoare, urmând instrucțiunile de renunțare furnizate în mesajele noastre.

X. GDPR și legea ucraineană privind protecția datelor cu caracter personal

Dacă vă aflați în Uniunea Europeană (UE), procesăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Dacă vă aflați în Ucraina, procesăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația ucraineană privind protecția datelor cu caracter personal. În orice caz, aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale; de a restricționa sau a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal; de a solicita o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format electronic utilizat în mod curent; și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare.

XI. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a revizui periodic această Politică de Confidențialitate, iar cea mai recentă versiune va fi întotdeauna postată pe Site. Dacă vom face modificări semnificative la această Politică de Confidențialitate, vă vom notifica, de exemplu, trimițându-vă un e-mail sau afișând o notificare pe Site.

XII. Responsabilitatea pentru prelucrarea datelor

Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor este compania Societatea cu Răspundere Limitată „EKOR TZ”, înregistrată conform legislației Ucrainei, cu numărul de înregistrare 02973445, având sediul în: Ucraina, 46400, regiunea Ternopil, orașul Ternopil, strada D. Lukianovych, clădirea 3A (denumită în continuare „SRL EKOR TZ”). Scopul principal al prelucrării datelor de către SRL „EKOR TZ” este facilitarea schimbului de informații, a relațiilor în domeniul publicității și comunicării, conform Legilor Ucrainei „Despre protecția datelor cu caracter personal”, „Despre informații”, „Despre publicitate”, „Despre telecomunicații”, „Despre antreprenoriat”, „Despre protecția informațiilor în sistemele informaționale și de telecomunicații”, standardul național DSTU 2.5-010-03 „Cerințe pentru protecția informațiilor pe paginile web împotriva accesului neautorizat”.

Nu suntem responsabili pentru pierderile economice, profitul nerealizat, pierderea de date sau alte daune suferite de vizitatorii Site-ului, dacă acestea au apărut în urma utilizării Site-ului. Vizitatorul utilizează Site-ul pe propria răspundere. În măsura maximă permisă de lege, nici SRL „EKOR TZ”, nici orice altă parte implicată în crearea, producția sau întreținerea Site-ului nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte sau accidentale cauzate de accesul la Site, utilizarea acestuia sau încrederea în conținutul acestuia, chiar dacă vizitatorul a fost avertizat despre posibilitatea unor astfel de daune sau pierderi.

Nu garantăm și nu afirmăm că utilizarea materialului furnizat pe Site nu va aduce prejudicii intereselor terților. Toate drepturile asupra conținutului Site-ului aparțin SRL „EKOR TZ” sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi. Acest site, în ansamblu, și fiecare dintre elementele sale sunt protejate de Legea Ucrainei „Despre drepturile de autor și drepturile conexe”, alte acte ale legislației ucrainene în vigoare și tratate internaționale. Vizitatorii Site-ului nu trebuie să distribuie, modifice, transmită, utilizeze sau reutilizeze nicio informație de pe Site în scopuri publice sau comerciale fără permisiunea scrisă a mărcii comerciale EKOR. Vizitatorii trebuie să respecte toate drepturile de autor și alte notificări de proprietate asupra materialelor descărcate și/sau copiate.

Informațiile copiate trebuie să includă un hyperlink activ către Site. Copierea informațiilor de pe Site poate fi efectuată în scopuri necomerciale pentru postarea pe paginile vizitatorilor, în bloguri, pe rețelele de socializare. La utilizarea Site-ului, vizitatorului nu i se acordă drepturi asupra proprietății intelectuale nici asupra Site-ului, nici asupra conținutului acestuia sau asupra utilizării oricăror elemente de branding sau logo-uri ale Site-ului.

XIII. Feedback

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected]

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 01.08.2023